Chính Sách Bảo Mật mhm88

1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi bạn đăng ký, xác minh tài khoản, nạp/rút tiền hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ, mhm88 sẽ thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, v.v.).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) dùng để giao dịch.
• Ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung (chỉ khi yêu cầu xác minh KYC nâng cao).

1.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng mhm88, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau:

• Địa chỉ IP và nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Ngày giờ truy cập (theo giờ Đông Dương — ICT, UTC+7).
• Các trang đã xem, thời gian trên trang và hành vi điều hướng.
• Lịch sử cược, giao dịch nạp/rút và kết quả trò chơi.
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session data).

1.3 Dữ Liệu Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, mhm88 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc cổng thanh toán nhằm xác nhận tính hợp lệ của giao dịch. Mọi dữ liệu nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp.

3.1 Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, mhm88 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác cổng thanh toán được uỷ quyền, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Các đối tác này chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Nhà Cung Cấp Trò Chơi

Các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi có thể nhận một số thông tin kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi trên nền tảng mhm88. Thông tin này không bao gồm dữ liệu tài chính hay thông tin nhận dạng đầy đủ của bạn.

3.3 Yêu Cầu Pháp Lý

mhm88 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

4.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website mhm88. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tuỳ chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

4.2 Các Loại Cookie mhm88 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hoá của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

4.3 Quản Lý Cookie

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt trên thiết bị của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng mhm88, bao gồm tính năng đăng nhập tự động và lưu trữ giỏ cược.

6.1 Chính Sách Lưu Giữ

mhm88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý, giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận. Thông thường, hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng.

6.2 Xoá Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Nếu bạn muốn xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email [email protected]. mhm88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc ngay cả sau khi tài khoản bị xoá.

8.1 Trách Nhiệm Giới Hạn

Nền tảng mhm88 có thể tích hợp các dịch vụ bên thứ ba như cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi. Mỗi dịch vụ bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và mhm88 không chịu trách nhiệm về cách họ thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

9.1 Quy Trình Cập Nhật

mhm88 có quyền sửa đổi chính sách bả o mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

9.2 Hiệu Lực Của Thay Đổi

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng mhm88 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

10.1 Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách mhm88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ (theo giờ Đông Dương — ICT, UTC+7).

10.2 Khiếu Nại & Giải Quyết Tranh Chấp

mhm88 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền tìm kiếm sự hỗ trợ từ các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.